Rückgabe Fliesenlack

Sehr geehrte Damen und Herren von Farbenlöwe,
im Anhang befindet sich eine Rechnung einer Bestellung über Amazon.de.
Die Bestellung befindet sich noch in der ungeöffneten OVP.
Leider sind uns beim renovieren einige Fliesen zerbrochen, bedeutet wir können den Lack nicht verwenden. Daher die Anfrage, ob wir den Artikel auf unsere Kosten zurücksenden dürfen und Sie uns den Preis erstatten würden.

Antwort von Farben Löwe:

Hallo,
bitte stellen Sie dazu eine Rücksendeantrag bei Amazon und schicken die Ware zurück.
Nach Rücklieferung erhalten Sie dann eine Erstattung über Amazon.